为了解汽车美容养护消费情况，2月10日至2月23日，太阳集团城网站实践队于山东省各地部分汽车美容养护站举办关于汽车美容养护消费者情况的调研活动。
活动前期，队员预先了解汽车美容养护方面的知识，分析不同消费者群体的构成，以便于调研工作的顺利开展。实践团队成员前往当地汽车美容养护站进行调研，他们发现各养护站的规模以及服务级别不同，在服务对象上，各养护站消费者的消费水平也存在较大的差异，规模较大的养护站中消费者的消费水平普遍较高。队员们通过与养护站的工作人员共同合作美容养护车辆后，发现一些养护站的汽车美容用品品牌杂乱，有些美容用品的使用方法并不专业，甚至部分工作人员并非专业的汽车美容养护人员，但这种现象较少出现在消费者消费水平中等以上的养护站中。在养护站的允许下，队员对来保养汽车的消费者询问了他们在选择汽车美容养护站方面的想法以及他们对汽车美容养护有怎样的理解，部分消费者是基于自身经济水平来选择养护站和汽车美容用品，大部分消费者熟知一些汽车美容养护品牌，消费水平较高的消费者甚至可以亲自解决一些汽车美容养护的基本问题，他们在汽车美容养护上更为重视并且去养护美容车辆的次数更加频繁。队员们在和汽车美容养护站的工作人员进行有关汽车美容养护方式的调查中，了解到一些养护站并不会提供较高水平的美容养护服务，这既有经济方面的原因也有技术上的欠缺。调研结束后，同学们对本次调研进行汇总分析并返校。此次调研结果显示，汽车美容养护消费者的消费水平和对汽车美容养护的认识都存有巨大的差异，这也侧面反映了汽车美容业正在迅速兴起但某些专业化问题有待解决。
随着我国汽车工业的快速发展，汽车文化的日益深入，以及文明程度的不断提高，汽车美容与养护已被越来越多的人所接受，并成为一种时尚。本次活动加深了同学们对汽车美容业现状的认识，了解到了当今消费者的需求和问题，更加明确大学学习的方向，为步入社会做好准备。（通讯员 牛瑜巍 张婉茹 王鹏）
